Frontier Airlines: I think it varies the time you call. I am in Ea...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angelina oh из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~angelina oh
GetHuman:~angelina oh - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angelina oh:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angelina oh список распространенных проблем Frontier Airlines)
~angelina oh:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~angelina oh отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angelina oh:I think it varies the time you call. I am in Eastern time and when I called in the AM, no problems* no miscommunication. I called again PM and I was met with people who did not know policy, unsympathetic (calling about canceling my flight due to my father's death), and doesn't know timeframes. I faxed docs and they can't find it. I faxed * times. Each time they give me a new processing time frame, from * hours to *-* days to * hours to ** hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~angelina oh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angelina oh:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angelina oh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~angelina oh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angelina oh взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.