Frontier Airlines: My husband and I were booked on a flight for...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barrett Simmons из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Barrett Simmons
GetHuman:~Barrett Simmons - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barrett Simmons:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barrett Simmons список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Barrett Simmons:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Barrett Simmons отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barrett Simmons:My husband and I were booked on a flight for ****** called to confirm only to find whole flight is no longer available. We have planned this trip since Jan. I have a senior husband and really did not want to travel a whole day ahead of schedule due to other issues. Phone number given to speak with CSR says it was not working. Not Happy with Frontier so far. Why weren't we notified now we are scrambling for timing to reach our cruise ship on the *th.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Barrett Simmons:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barrett Simmons:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barrett Simmons:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Barrett Simmons:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barrett Simmons взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.