Frontier Communications: Cannot get them to repair my internet service t...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ChasLap из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~ChasLap
GetHuman:~ChasLap - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ChasLap:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ChasLap список распространенных проблем Frontier Communications)
~ChasLap:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~ChasLap отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ChasLap:Cannot get them to repair my internet service to something acceptable, one excuse after another, I cannot get over *.*MPS download speeds at best, Keep telling me I am at the end of the trunk and cannot be fixed, but they still charge me full price for the service which is suppose to be *MPS download.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~ChasLap:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ChasLap:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ChasLap:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~ChasLap:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ChasLap взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.