Frontier Communications: Frontier is the worst communications company I...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pam Blubaugh из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Pam Blubaugh
GetHuman:~Pam Blubaugh - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pam Blubaugh:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pam Blubaugh список распространенных проблем Frontier Communications)
~Pam Blubaugh:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Pam Blubaugh отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pam Blubaugh:Frontier is the worst communications company I have seen anywhere in the country. Their internet service here is atrocious. Our phones have been down now for over ** hours in spite of the fact that they have been warned that, as this is rural area with no cell service, the safety of their customers could be jeopardized if there is an accident or a fire. I suppose it's going to take a major lawsuit to straughten up this disaster of a company. It's easy to see why their stock prices are bottom of the barrel. I intend to contact my government officials about taking action as they had to with our local power supplier.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Pam Blubaugh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pam Blubaugh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pam Blubaugh:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Pam Blubaugh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pam Blubaugh взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.