Frontier Communications: They never processed my order to transfer my se...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dawn in Woodinville из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Dawn in Woodinville
GetHuman:~Dawn in Woodinville - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dawn in Woodinville:Yes I can. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dawn in Woodinville список распространенных проблем Frontier Communications)
~Dawn in Woodinville:«Make a Payment» - вот почему я пытался to call.
~Dawn in Woodinville отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dawn in Woodinville:They never processed my order to transfer my service. I called back * times in a week to get them to do their job. On the last day, I was left on hold for * hours in the morning and then *.* hours in the afternoon, only to be told I would have to wait another * days for a servicemen to come out. The wait times were nothing less than abusive.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Dawn in Woodinville:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dawn in Woodinville:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dawn in Woodinville:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Dawn in Woodinville:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dawn in Woodinville взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.