Google Play: Call was answered in less than a minute, the re...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DJ из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~DJ
GetHuman:~DJ - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DJ:Sure. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DJ список распространенных проблем Google Play)
~DJ:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~DJ отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DJ:Call was answered in less than a minute, the representative was extremely polite and friendly, addressed my issue with professionalism, contacted the department I needed to speak to and informed them of the matter without me having to rehash anything and completely got my matter resolved. Best customer service experience I have had perhaps ever. Virtually effortless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~DJ:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DJ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DJ:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~DJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DJ взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.