Green Dot: I recently made a payment with Greendot.com's p...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~megapissed из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~megapissed
GetHuman:~megapissed - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~megapissed:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~megapissed список распространенных проблем Green Dot)
~megapissed:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~megapissed отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~megapissed:I recently made a payment with Greendot.com's prepaid Visa service. My payment was declined. The Greendot customer service person told me that the payment had been "accepted" by the merchant. I know that this is absolutely not true as I was told during the payment process that it was declined. Now my money is tied up because Greendot claims the payment is pending and will not be released for ** days. Not only did they give me incorrect information, but now they have taken the last of my cash and will be holding it until after it will be too late to make my payment. DO NOT USE GREENDOT PREPAID CARD SERVICES!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~megapissed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~megapissed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~megapissed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~megapissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~megapissed взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.