If hp would stop outsourcing to third world cou...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nycguy9 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~nycguy9
GetHuman:~nycguy9 - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nycguy9:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nycguy9 список распространенных проблем HP)
~nycguy9:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~nycguy9 отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nycguy9:If hp would stop outsourcing to third world countries, where there customer service representatives speak with marbles in their mouths, I might be inclined to purchase, which were my intentions today. They obviously read from a computer screen, and have not a clue about hp products. Representative said you didn't have the hp Envy ***e All in one printer, and just before deciding I didn't want to deal with this person, whom I believe had an IQ less than their age, and obviously was not familiar with the English language.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~nycguy9:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nycguy9:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nycguy9:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~nycguy9:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nycguy9 взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.