HP: It is very difficult to understand any of your...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Does not exist? Not found из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Does not exist? Not found
GetHuman:~Does not exist? Not found - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Does not exist? Not found:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
~Does not exist? Not found:Я использовал номер 800-752-0900, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman HP, на которой я был:HP Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Does not exist? Not found список распространенных проблем HP)
~Does not exist? Not found:«Returns and Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Does not exist? Not found отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Does not exist? Not found:It is very difficult to understand any of your CSR's who are not speaking English as a first language. It takes too long to communicate. I wish you would have a support desk with non-accented personnel. It shows a disrespect for your customers. In addition, I was told that a higher CSR would call me back within the next two days. This is unacceptable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~Does not exist? Not found:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Does not exist? Not found:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Does not exist? Not found:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~Does not exist? Not found:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Does not exist? Not found взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.