HealthCare.gov: Enrolled in insurance *******. I have paid my p...

HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TS из ноябрь 20-го, 2017

Фон на случай ~TS

GetHuman:~TS - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TS:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
~TS:Я использовал номер 800-318-2596, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman HealthCare.gov, на которой я был:HealthCare.gov Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TS список распространенных проблем HealthCare.gov)
~TS:«Question» - вот почему я пытался to call.

~TS отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TS:Enrolled in insurance *******. I have paid my premiums yet insurer won't pay claim. Called Helathcare.gov for direction. Supervisor Darlene King was very rude and said there was nothing they could do because their records showed enrollment. She even refused to send my complaint to escalation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~TS:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TS:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~TS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TS взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

HealthCare.gov

1.35 из 5 звезд | 143 отзывы

~TS HealthCare.gov отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HealthCare.gov, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HealthCare.gov.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!