HealthCare.gov: Checked into marketplace at the end of **** to...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-livvjean из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-livvjean
GetHuman:GetHuman-livvjean - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-livvjean:Sure. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-livvjean список распространенных проблем HealthCare.gov)
GetHuman-livvjean:«Update account info» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-livvjean отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-livvjean:Checked into marketplace at the end of **** to GET A QUOTE! But they went ahead and applied for me to get medical AND dental through BCBS. Got a bill in a mail and called to cancel it (I have coverage through my work) and they tell me I can get penalized through my taxes for cancelling. What I don't understand is how they can penalize me when they submitted paperwork for a policy I did not want.**Just beware. Can't wait to do my taxes to see how they will ***** me over!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
GetHuman-livvjean:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-livvjean:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-livvjean:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
GetHuman-livvjean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-livvjean взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.