HealthCare.gov: I was told to create a new account since my log...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HorsePucky из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~HorsePucky
GetHuman:~HorsePucky - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HorsePucky:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HorsePucky список распространенных проблем HealthCare.gov)
~HorsePucky:«Apply for coverage» - вот почему я пытался to call.
~HorsePucky отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HorsePucky:I was told to create a new account since my login information didn't work. I couldn't do that because I already have an account with that email address. So I can't log in and your customer service rep was of no help. I am sick of this website and all of the BS that goes with it. I have Tricare until July **** and then will be on medicare. I really don't need this aggravation, now do I?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~HorsePucky:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HorsePucky:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HorsePucky:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~HorsePucky:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HorsePucky взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.