Hertz: First call wait time - ** minutes. Then transfe...

Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yojace из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~yojace

GetHuman:~yojace - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yojace:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
~yojace:Я использовал номер 800-654-3131, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Hertz, на которой я был:Hertz Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yojace список распространенных проблем Hertz)
~yojace:«Find a Reservation» - вот почему я пытался to call.

~yojace отзыв о Hertz обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yojace:First call wait time - ** minutes. Then transferred to local office where I picked up the car. Only voicemail available. Left message as instructed with phone*, rental record* and email address. Twice. Third time their mailbox was full. * hours later I still have not gotten a call or email back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~yojace:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yojace:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yojace:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~yojace:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yojace взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

Hertz

2.08 из 5 звезд | 87 отзывы

~yojace Hertz отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Hertz, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Hertz.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!