HigherOne: Not a very long wait time. The CSR answered my...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-8773 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-8773
GetHuman:GetHuman-8773 - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-8773:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-8773 список распространенных проблем HigherOne)
GetHuman-8773:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-8773 отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-8773:Not a very long wait time. The CSR answered my question about bill pay. It was ok, I don't like for my money to not be where is should when it should.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
GetHuman-8773:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-8773:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-8773:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
GetHuman-8773:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-8773 взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.