Humana: It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY co...
Humana отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BugEyedTurkey из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~BugEyedTurkey
GetHuman:~BugEyedTurkey - можете ли вы сообщить другим Humana нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BugEyedTurkey:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Humana, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Humana проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BugEyedTurkey список распространенных проблем Humana)
~BugEyedTurkey:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~BugEyedTurkey отзыв о Humana обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Humana сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BugEyedTurkey:It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY compassion, caring or desire to help! Their phone system bounces you all over the place! Still unable to talk to a decent human!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Humana. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Humana проблеме?
~BugEyedTurkey:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BugEyedTurkey:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Humana быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BugEyedTurkey:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Humana клиентов?
~BugEyedTurkey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Humana знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BugEyedTurkey взяты из его Humana проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.