Ikea: Worst experience. I have been on hold for HOUR...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bec из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~bec
GetHuman:~bec - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bec:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bec список распространенных проблем Ikea)
~bec:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~bec отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bec:Worst experience. I have been on hold for HOURS and I have yet to speak with a human. I have called every different number on several phones, and cannot get through on any of them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~bec:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bec:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bec:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~bec:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bec взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.