Calling Intuit is a waste of time, plus the tim...
Intuit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StrangeGirl из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~StrangeGirl
GetHuman:~StrangeGirl - можете ли вы сообщить другим Intuit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StrangeGirl :Yes. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Intuit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Intuit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StrangeGirl список распространенных проблем Intuit)
~StrangeGirl :«Track a Refund» - вот почему я пытался to call.
~StrangeGirl отзыв о Intuit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Intuit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StrangeGirl :Calling Intuit is a waste of time, plus the time you wait- customer service knowledge is limited with agents, beyond frustrated with overly long hold times, and lack of knowledge. As a ProAdvisor this is horrible. For myself and staff and our clients. Quit up selling me a fix the problems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Intuit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Intuit проблеме?
~StrangeGirl :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StrangeGirl :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Intuit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StrangeGirl :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Intuit клиентов?
~StrangeGirl :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Intuit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StrangeGirl взяты из его Intuit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.