Intuit: Spoke with the office of President said all the...
Intuit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wasted time из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~wasted time
GetHuman:~wasted time - можете ли вы сообщить другим Intuit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wasted time:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Intuit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Intuit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wasted time список распространенных проблем Intuit)
~wasted time:«Can't Submit Return» - вот почему я пытался to call.
~wasted time отзыв о Intuit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Intuit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wasted time:Spoke with the office of President said all the right things did nothing, must be SOP. Third call, still no resolution on the phone for over ** minutes mostly on hold. I think they rely on us not being able to understand what customer nonservice says* it is very hard to understand what they say* and I have even less faith that they were actually able to understand me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Intuit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Intuit проблеме?
~wasted time:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wasted time:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Intuit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wasted time:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Intuit клиентов?
~wasted time:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Intuit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wasted time взяты из его Intuit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.