Intuit: We had a service added to our quickbooks for wh...
Intuit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - можете ли вы сообщить другим Intuit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Intuit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Intuit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed список распространенных проблем Intuit)
~Disappointed:«Can't Submit Return» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed отзыв о Intuit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Intuit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed:We had a service added to our quickbooks for which we had to pay $***. After the service, we had many technical problems with the program, and it didn't work. After calling back several times, and waiting each time, we decided to revert back to the way the program was originally because we were wasting time with the new (faulty) set-up. When we asked for a refund, the manager accused us of lying and that he would additionally charge us for the phone call. Unbelievably horribly customer service!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Intuit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Intuit проблеме?
~Disappointed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Intuit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Intuit клиентов?
~Disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Intuit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed взяты из его Intuit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.