Jersey Central Power & Light (JCP&L): This company is the worst, after days of being...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yanks143 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~yanks143
GetHuman:~yanks143 - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yanks143:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yanks143 список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~yanks143:«Meter Reading» - вот почему я пытался to call.
~yanks143 отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yanks143:This company is the worst, after days of being without power for the *nd time in * months I was told by a rude rep that power should be restored in the next * days. My house is ** degrees and all he can say is that it could be worse, like what I could be dead?... He has no way of telling me when a crew is supposed to be in my area, the customer service rep was useless, this company should be fined to leave people to live like this and not give a ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~yanks143:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yanks143:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yanks143:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~yanks143:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yanks143 взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.