Kaspersky Lab: I called the number, got to who I needed to tal...

Kaspersky Lab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 17-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Kaspersky Lab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaspersky Lab, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 866-328-5700, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Kaspersky Lab, на которой я был:Kaspersky Lab Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Kaspersky Lab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Kaspersky Lab)
~Anonymous:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о Kaspersky Lab обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaspersky Lab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I called the number, got to who I needed to talk with and literally waited less than a minute. The CSR was very helpful and I was off the phone in about * minutes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaspersky Lab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaspersky Lab проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaspersky Lab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaspersky Lab клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaspersky Lab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Kaspersky Lab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.

Kaspersky Lab

2.67 из 5 звезд | 21 отзывы

~Anonymous Kaspersky Lab отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kaspersky Lab, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kaspersky Lab.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!