Kayak: I incorrectly typed the wrong expiration number...
Kayak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed2 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed2
GetHuman:~Annoyed2 - можете ли вы сообщить другим Kayak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed2:Yup. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Kayak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kayak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed2 список распространенных проблем Kayak)
~Annoyed2:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed2 отзыв о Kayak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kayak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed2:I incorrectly typed the wrong expiration number at first* but message came up and I changed it so it was correct. It was accepted. BUT I FOUND OUT * WKS LATER IT Didn't GO THROUGH! Had to pay $*** more for the * tickets! No one called or emailed me. Something is wrong with Kayak's website!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kayak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kayak проблеме?
~Annoyed2:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed2:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kayak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed2:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kayak клиентов?
~Annoyed2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kayak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed2 взяты из его Kayak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.