Kayak: They are clearly based out of India... it took...
Kayak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stuball из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Stuball
GetHuman:~Stuball - можете ли вы сообщить другим Kayak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stuball:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Kayak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kayak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stuball список распространенных проблем Kayak)
~Stuball:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Stuball отзыв о Kayak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kayak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stuball:They are clearly based out of India... it took me * calls to them to get my issue sorted (and it's still going) - they're polite enough but no one seems to know what they're even doing.. I will NEVER book anything through Kayak again because of these people
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kayak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kayak проблеме?
~Stuball:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stuball:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kayak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stuball:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kayak клиентов?
~Stuball:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kayak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stuball взяты из его Kayak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.