I have a kindle fire, the touch screen quit wor...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Daniel из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Daniel
GetHuman:~Daniel - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Daniel:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Daniel список распространенных проблем Kindle)
~Daniel:«Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Daniel отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Daniel:I have a kindle fire, the touch screen quit working. After all the reset options it still didn't work. I got offered to purchase a discounted kindle as replacement. NOT HAPPY!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Daniel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Daniel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Daniel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Daniel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Daniel взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.