My kindle is old and was dropped so there wasn...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Norina из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Norina
GetHuman:~Norina - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Norina:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Norina список распространенных проблем Kindle)
~Norina:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Norina отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Norina:My kindle is old and was dropped so there wasn't a solution in terms of trouble shooting. However, the representative, Rojay, was helpful in telling me my best option which made the best sense for my future reading pleasure. It was not a sales pitch, it was good sense.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Norina:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Norina:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Norina:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Norina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Norina взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.