LA Times: Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so...
LA Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Daughter из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Daughter
GetHuman:~Daughter - можете ли вы сообщить другим LA Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Daughter:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Daughter список распространенных проблем LA Times)
~Daughter:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Daughter отзыв о LA Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Daughter:Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so upset that her probable allergies to the paper and*or ink had worsened to the point where her her stuffed head kept her awake at night.**I called the numer and extension that Gethuman suggested. After the expected stuff before you talk to a live person, I got someone who offered a (probable) solution: Instruct the delivery person, NOT to give her a SCENTED newspaper!**The entire call took less than * minutes* we're hoping it helps**Barbara, first-time Gethuman user
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Times проблеме?
~Daughter:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Daughter:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Daughter:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Times клиентов?
~Daughter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Daughter взяты из его LA Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.