LabCorp: The lady who talked to me was very helpful in a...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sunny из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Sunny
GetHuman:~Sunny - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sunny:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sunny список распространенных проблем LabCorp)
~Sunny:«I have a billing error» - вот почему я пытался to call.
~Sunny отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sunny:The lady who talked to me was very helpful in addressing my issue although my health care professional will still have to call them to update some information. My main frustration with Lab Corp is the difficulty in finding a customer service number to call them. The local number only gives a recording and I had to google it to find the gethuman.com site to find this number. The lady at Lab Corp gave me another number that is their main number. Shame on Lab Corp for making it so difficult to contact customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Sunny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sunny:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sunny:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Sunny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sunny взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.