Lenovo: Simply the wors customer service I have ever en...
Lenovo отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-232988 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-232988
GetHuman:GetHuman-232988 - можете ли вы сообщить другим Lenovo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-232988:Yup. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Lenovo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lenovo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-232988 список распространенных проблем Lenovo)
GetHuman-232988:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-232988 отзыв о Lenovo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lenovo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-232988:Simply the wors customer service I have ever encountered. More calls than I can count, * visits from Lenovo techs, computer is in worse shape than when we called over a week ago. We are now waiting for a box to be sent to us and they can't even get that done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lenovo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lenovo проблеме?
GetHuman-232988:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-232988:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lenovo быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-232988:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lenovo клиентов?
GetHuman-232988:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lenovo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-232988 взяты из его Lenovo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.