LexisNexis Consumer Center: They have a relative's information on my accoun...
LexisNexis Consumer Center отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Beth из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Beth
GetHuman:~Beth - можете ли вы сообщить другим LexisNexis Consumer Center нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Beth:Yup. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к LexisNexis Consumer Center, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LexisNexis Consumer Center проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Beth список распространенных проблем LexisNexis Consumer Center)
~Beth:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Beth отзыв о LexisNexis Consumer Center обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LexisNexis Consumer Center сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Beth:They have a relative's information on my account. It is costing me higher insurance deductibles. What a horrible company - you would think with different SSN and Driver License numbers this company would figure out we are TWO DIFFERENT PEOPLE! I don't know why companies use them! And this is how FRAUD HAPPENS because of companies like NexisLexis!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LexisNexis Consumer Center. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LexisNexis Consumer Center проблеме?
~Beth:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Beth:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LexisNexis Consumer Center быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Beth:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LexisNexis Consumer Center клиентов?
~Beth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LexisNexis Consumer Center знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Beth взяты из его LexisNexis Consumer Center проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.