Lexmark: I called this * and they told me to call anothe...
Lexmark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~authorgirl45 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~authorgirl45
GetHuman:~authorgirl45 - можете ли вы сообщить другим Lexmark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~authorgirl45:Sure. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Lexmark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lexmark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~authorgirl45 список распространенных проблем Lexmark)
~authorgirl45:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~authorgirl45 отзыв о Lexmark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lexmark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~authorgirl45:I called this * and they told me to call another *. The other number couldn't help me cause I didn't have complete printer *. I was calling about the $**** I paid for CARTRIDGES that exploded. It had nothing to do with the printer. I'm done with Lexmark! I'm buying a new printer HP. *nd time this occurred. *st time instead of *** B*W & *** color, I had all color. No help then either. *****@***.com :(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lexmark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lexmark проблеме?
~authorgirl45:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~authorgirl45:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lexmark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~authorgirl45:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lexmark клиентов?
~authorgirl45:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lexmark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~authorgirl45 взяты из его Lexmark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.