LifeLock: I got someone pretty quick but then was put on...
LifeLock отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим LifeLock нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к LifeLock, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LifeLock проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем LifeLock)
~Sue:«My accounts aren't available» - вот почему я пытался to call.
~Sue отзыв о LifeLock обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LifeLock сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:I got someone pretty quick but then was put on hold * more times, and they are charging me for the few days I tried to use them
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LifeLock. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LifeLock проблеме?
~Sue:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LifeLock быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LifeLock клиентов?
~Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LifeLock знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его LifeLock проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.