Lufthansa: Waited for *** minutes- this form doesn't let...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-395482 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-395482
GetHuman:GetHuman-395482 - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-395482:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-395482 список распространенных проблем Lufthansa)
GetHuman-395482:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-395482 отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-395482:Waited for *** minutes- this form doesn't let me input how many minutes it took. Never got through. There is no way to resolve my issue online. They haven't hired any backup staff for the strike period, making us all suffer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
GetHuman-395482:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-395482:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-395482:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
GetHuman-395482:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-395482 взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.