Lyft: Hi can I please talk to customer service about...
Lyft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~echevrie из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~echevrie
GetHuman:~echevrie - можете ли вы сообщить другим Lyft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~echevrie:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Lyft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lyft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~echevrie список распространенных проблем Lyft)
~echevrie:«Setup an account» - вот почему я пытался to contact.
~echevrie отзыв о Lyft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lyft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~echevrie:Hi can I please talk to customer service about my account being charged? They always waited until I was notified my payment didn't go through. Then I of course pay. This time I ended up getting a $**.oo fee with my bank, because the ride was more than I thought it would be and it was late at night. The driver took a route that he knew was crowded when I was only * or * miles away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lyft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lyft проблеме?
~echevrie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~echevrie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lyft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~echevrie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lyft клиентов?
~echevrie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lyft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~echevrie взяты из его Lyft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.