Macy's: After ** minutes, I was transferred to a superv...

Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cymphony из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Cymphony

GetHuman:~Cymphony - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cymphony:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
~Cymphony:Я использовал номер 800-289-6229, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Macy's, на которой я был:Macy's Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cymphony список распространенных проблем Macy's)
~Cymphony:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~Cymphony отзыв о Macy's обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cymphony:After ** minutes, I was transferred to a supervisor. The phone rang ** times and then disconnected. This is the *rd time I have called in for the same issue. I have been promised twice an email within ** hours. That has not happened! It seems Macy's is happy to sell e gift cards, but make it impossible for the receipant to access them, to use in their store. You MUST have a bar code for store use. Of course the e gift cards do not have that code on them. You must click to another screen to access. This is where Macy's makes it impossible to retrieve the bar code.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~Cymphony:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cymphony:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cymphony:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~Cymphony:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cymphony взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

Macy's

2.16 из 5 звезд | 261 отзывы

~Cymphony Macy's отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Macy's, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Macy's.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!