Stay away from Macy's, at least the on-line ord...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fairchim из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~fairchim
GetHuman:~fairchim - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fairchim:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fairchim список распространенных проблем Macy's)
~fairchim:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~fairchim отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fairchim:Stay away from Macy's, at least the on-line ordering. Macy's refused to allow me to order a gift card for my daughter as I have from Macy's in the past, without agreeing to be subject to Macy's and its "associated business's" spam, junk mail,and unsolicited telephone solicitations. And in classic spin, their customer service claimed this was for my benefit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~fairchim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fairchim:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fairchim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~fairchim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fairchim взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.