Macy's: Called on Saturday, phone answered by a very ni...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jacki из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Jacki
GetHuman:~Jacki - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jacki :Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jacki список распространенных проблем Macy's)
~Jacki :«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Jacki отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jacki :Called on Saturday, phone answered by a very nice woman who said she was sec to the President and she would have him call me first thing Monday Morning. Unless she was really in their cleaning the office and putting me on this was excellent service. I will see first thing Monday Morning!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~Jacki :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jacki :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jacki :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~Jacki :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jacki взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.