Macy's: my bill
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-boricua из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-boricua
GetHuman:GetHuman-boricua - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-boricua:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-boricua список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-boricua:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-boricua отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-boricua:my bill
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/20/17?
GetHuman-boricua:ive been getting the run around all day. I do not want to talk to a robot I want to talk to a human.Ive been given numbers to call for macys and credit to no avail. My bill is $***.** and I have to pay the full amount so it says. I have been an employee since last year. I have the same card since last year. I paid $** monthly on time last year for my bill. Now why do I have to start paying the full amount? I was not adviced that macys did not give $** anymore when i restarted working there. So either someone lied to me or did feel it was necessary to tell me. Especially when I did my training.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-boricua:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-boricua:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-boricua:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-boricua:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-boricua взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.