Marriott Hotels and Resorts: Corlette was able to verify that the reservatio...
Marriott Hotels and Resorts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~got2Bthere из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~got2Bthere
GetHuman:~got2Bthere - можете ли вы сообщить другим Marriott Hotels and Resorts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~got2Bthere:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Marriott Hotels and Resorts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Marriott Hotels and Resorts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~got2Bthere список распространенных проблем Marriott Hotels and Resorts)
~got2Bthere:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~got2Bthere отзыв о Marriott Hotels and Resorts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Marriott Hotels and Resorts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~got2Bthere:Corlette was able to verify that the reservations agent I originally spoke with did not give me the correct rate when I asked for a certain promotion when trying to book rooms for a family outing. I was very frustrated by the time I called her, but she was able to locate that special rate promotion and honor it for all three rooms. Made me very happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Marriott Hotels and Resorts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Marriott Hotels and Resorts проблеме?
~got2Bthere:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~got2Bthere:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Marriott Hotels and Resorts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~got2Bthere:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Marriott Hotels and Resorts клиентов?
~got2Bthere:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Marriott Hotels and Resorts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~got2Bthere взяты из его Marriott Hotels and Resorts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.