Match.com: Horrible customer service, horrible website tha...

Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~Jack

GetHuman:~Jack - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
~Jack:Я использовал номер 800-926-2824, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Match.com, на которой я был:Match.com Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack список распространенных проблем Match.com)
~Jack:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~Jack отзыв о Match.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack:Horrible customer service, horrible website that they purposely will auto renew your charging your card and use intentional misleading tactics beware of using Match especially any promotional offers, because they will mislead you in showing your account is set expire as you selected and then they will go ahead and charge you again full price without you knowing until you see your credit card statement which the credit card companies have them a blocked company due to so many complaints of misleading and charging people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~Jack:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~Jack:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Match.com

2.31 из 5 звезд | 316 отзывы

~Jack Match.com отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Match.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Match.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!