Metlife - Home Loans: I waited for five minutes before a live person...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-236532 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-236532
GetHuman:GetHuman-236532 - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-236532:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-236532 список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
GetHuman-236532:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-236532 отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-236532:I waited for five minutes before a live person answered. I explained my problem. He put me on hold while tried to find the person who could help me. I waited another ten minutes. The original person came back and told me the person I needed to talk to was out of the office and I would receive a call back. So far no one has called me back. Very poor customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
GetHuman-236532:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-236532:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-236532:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
GetHuman-236532:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-236532 взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.