Metlife - Home Loans: Endless loop of unhelpful people with repeated...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shs из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~shs
GetHuman:~shs - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shs:Yeah. Это было late at night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shs список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
~shs:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~shs отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shs:Endless loop of unhelpful people with repeated disconnections. No service. Nothing but their repeated attempts to charge for their error. The even screwed up and kept me on the phone while they discussed in front of me, how they were going to try to change the story and make their mistake my fault even while they accepted it was their fault. Amoral business practices and are getting a BBB complaint filed right now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
~shs:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shs:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shs:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
~shs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shs взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.