After calling *** directly to Metro PCS, wading...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Devil Anse из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Devil Anse
GetHuman:~Devil Anse - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Devil Anse:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Devil Anse список распространенных проблем Metro PCS)
~Devil Anse:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Devil Anse отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Devil Anse:After calling *** directly to Metro PCS, wading through the garbage that they make you go through on their automated menus and waiting for about ** minutes for a live human being to come to the line, I was disconnected another ** minutes into my conversation with that Customer Support rep, my problem unsolved. Then I found this number, got through in * minutes and got a competent, intelligent CS rep who did resolve my issue (receiving spam texts from a *** SMS shortcode) in about ** minutes. Best number ever for Metro PCS. Thank you GetHuman!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Devil Anse:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Devil Anse:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Devil Anse:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Devil Anse:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Devil Anse взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.