NationStar Mortgage: The people who helped me were very nice. Was on...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-73845 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-73845
GetHuman:GetHuman-73845 - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-73845:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-73845 список распространенных проблем NationStar Mortgage)
GetHuman-73845:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-73845 отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-73845:The people who helped me were very nice. Was on hold * minutes, then helped, then transferred, then on hold for *, then helped. Total call time ** minutes. The people were nice, overall think that the company borders on being a boiler room set up. No idea how they ended up with my mortgage,but that is a bigger problem than can be solved on this site. Think that the feedback needs another category to rate the company, as have to say that the service I received was good, but I really don't want to be in business with them. Since this is the third company my mortgage has been sold to it probably won't be too long before it is sold again. Don't expect to be delighted with whatever made up fly by night operation that will be-don't think that it is a very nice industry.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
GetHuman-73845:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-73845:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-73845:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
GetHuman-73845:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-73845 взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.