National Grid: The rep's name was judith badge number...
National Grid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Crystal из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Crystal
GetHuman:~Crystal - можете ли вы сообщить другим National Grid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Crystal :Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к National Grid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих National Grid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Crystal список распространенных проблем National Grid)
~Crystal :«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Crystal отзыв о National Grid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с National Grid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Crystal :The rep's name was judith badge number ********. she was extremely rude and actually laughed at us. We make a pmt EVERY month and we always get a different answer as to what we need to pay and when
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с National Grid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по National Grid проблеме?
~Crystal :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Crystal :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности National Grid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Crystal :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других National Grid клиентов?
~Crystal :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы National Grid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Crystal взяты из его National Grid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.