Nelnet Loans: I have had problems with this company in the pa...
Nelnet Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sarahla из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~sarahla
GetHuman:~sarahla - можете ли вы сообщить другим Nelnet Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sarahla:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Nelnet Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nelnet Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sarahla список распространенных проблем Nelnet Loans)
~sarahla:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~sarahla отзыв о Nelnet Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nelnet Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sarahla:I have had problems with this company in the past when I needed to postpone my student loan payments during residency, but now that I am paying they seem a little more helpful. At least it's nice to get an American on the phone who can communicate in clear English. I've heard horror stories about people calling Sally May and having their calls routed through India.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nelnet Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nelnet Loans проблеме?
~sarahla:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sarahla:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nelnet Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sarahla:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nelnet Loans клиентов?
~sarahla:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nelnet Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sarahla взяты из его Nelnet Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.