Nelnet Loans: not hard to talk to a real person as long as yo...
Nelnet Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yearight из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~yearight
GetHuman:~yearight - можете ли вы сообщить другим Nelnet Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yearight:Yes. Это было late at night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Nelnet Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nelnet Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yearight список распространенных проблем Nelnet Loans)
~yearight:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~yearight отзыв о Nelnet Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nelnet Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yearight:not hard to talk to a real person as long as you let the automated junk actually give u account info first (without pressing a million buttons to beat the system) and answer your question because then a employee comes on the line after. the lady i talked to was really helpful and friendly but i also pay my bills on time
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nelnet Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nelnet Loans проблеме?
~yearight:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yearight:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nelnet Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yearight:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nelnet Loans клиентов?
~yearight:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nelnet Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yearight взяты из его Nelnet Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.