New York Times: I was finally helped after calling the Times re...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~j44 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~j44
GetHuman:~j44 - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~j44:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~j44 список распространенных проблем New York Times)
~j44:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~j44 отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~j44:I was finally helped after calling the Times repeatedly about a delivery to an address in Florida. person I spoke w now has helped set this up. It took a lot of conversations to get this done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~j44:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~j44:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~j44:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~j44:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~j44 взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.