New York Times: operator helpful but spoke rapidly and indistin...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Don
GetHuman:~Don - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don список распространенных проблем New York Times)
~Don:«Delivery issue» - вот почему я пытался to call.
~Don отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don:operator helpful but spoke rapidly and indistinctly. Regardless, message received and purpose achieved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~Don:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~Don:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.