New York Times: Static on rep's headset, she mumbled, not profe...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kathryn из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Kathryn
GetHuman:~Kathryn - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kathryn:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kathryn список распространенных проблем New York Times)
~Kathryn:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Kathryn отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kathryn:Static on rep's headset, she mumbled, not professional at all. *th week that we have not rec'd our Sunday paper in spite of weekly phone calls to the Customer Service Dept.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~Kathryn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kathryn:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kathryn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~Kathryn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kathryn взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.