I received a letter from NICOR about my request...
Nicor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dismayed из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~dismayed
GetHuman:~dismayed - можете ли вы сообщить другим Nicor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dismayed:Sure. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Nicor, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nicor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dismayed список распространенных проблем Nicor)
~dismayed:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~dismayed отзыв о Nicor обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nicor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dismayed:I received a letter from NICOR about my request to start service. It turned out to be an infomercial. I was threatened that if I didn't sign up for their "Gas Line Comfort Guard" that I could be left without gas service for * to ** days. If a NICOR representative responded to a perceived gas leak they would turn off the gas at the meter and leave. After I had repairs effected I would have to wait for an appointment to restore service. This is not making for better safety and my house may freeze if someone called in a gas smell.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nicor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nicor проблеме?
~dismayed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dismayed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nicor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dismayed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nicor клиентов?
~dismayed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nicor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dismayed взяты из его Nicor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.